Brandex è una piattaforma di reclami online dove i reclami dei consumatori possono essere registrati in modo facile, semplice e gratuito. Il vostro reclamo sarà inoltrato all'azienda interessata via e-mail e per posta. Una comunicazione trasparente intende contribuire a risolvere il problema.
Selezionare la società interessata. Inserite il vostro reclamo con un titolo, un testo che descriva il vostro reclamo ed eventualmente aggiungete delle foto.
Il reclamo viene controllato per verificare l'assenza di contenuti inappropriati. Testi e immagini sono filtrati dall'intelligenza artificiale e dai nostri redattori.
Il reclamo è pubblicato su Brandex.ch. Il vostro reclamo può essere condiviso anche sui social media.
Il reclamo viene inoltrato all'azienda sia per e-mail che per posta. L'azienda vi risponderà tramite la piattaforma online brandex.ch.
Gli utenti possono invitare altri utenti a sostenere il loro reclamo. I sostenitori possono inviare commenti sulla denuncia tramite i loro account Facebook.
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