Brandex est une plate-forme de réclamation en ligne sur laquelle les plaintes des consommateurs peuvent être enregistrées de manière simple, facile et gratuite. Votre réclamation est transmise à l'entreprise concernée par e-mail et par courrier. Une communication transparente doit contribuer à l'objectif de résoudre le problème.
Choisissez l'entreprise concernée. Veuillez saisir votre réclamation avec un titre, un texte décrivant votre plainte et ajoutez éventuellement des photos.
La réclamation est contrôlée afin de détecter tout contenu inapproprié. Les textes et les images sont filtrés par l'intelligence artificielle et nos rédacteurs.
La réclamation est publiée sur Brandex.ch. Votre réclamation peut également être partagée sur les médias sociaux.
La réclamation est transmise à l'entreprise à la fois par e-mail et par courrier. L'entreprise vous répondra via la plateforme en ligne brandex.ch.
Users can invite other users to support their complaint. Supporters can comment on the complaint via their Facebook accounts.
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