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Paket/ Inhalt beschädigt

Sehr geehrte Damen und Herren. letzte Woche erhielt ich ein Paket von der Firma Ifolor Kreuzlingen. Das Fotobuch ist leider beschädigt. Das heisst die Ecken sind eingedrückt. Online konnte ich keine Reklamation einreichen, da mein Strickcode-Nr. nicht akzeptiert wird. und per Telefon wird man einfach wieder aus der Leitung geworfen, was sehr ärgerlich ist. Die Nr. über dem Strichcode lautet: 06.43045025501. Besten Dank für Ihre Antwort. Edith Hugger

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