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SRF Schweizer Radio und Fernsehen, Zweigniederlassung der Schweizerischen Radio- und Fernsehgesellschaft

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Beschwerden und Reklamationen

Es kommt oft vor dass Kunden über die Dienstleistungen oder Produkte von Firmen unzufrieden oder gar verärgert sind.

Dies kann aufgrund unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen sein.

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KI gegen 100 Sendung vom 18.11.2024

Guten TagGestern habe ich die oben erwähnte Sendung gesehen. Und ich war fasziniert.Was mich jedoch sehr irritiert hat war das Rollenverständnis der Moderatorin.Ihre Kommentare waren “aggressiv“ und ihre Klärungsfragen nicht von Neugier  sond...