Guten Tag

Der Zug Turbo 35 Abfahrt 11:11 Winterthur nach Wil hat von einem anderen Gleis 3 anstelle Gleis 1 gefahren. In 99% fährt der Zug vom Gleis 1. ab. Bin aus ZH mit S12 in Winterthur einngetroffen. Man hatte etwas  Zeit gebraucht um den neuen Abfahrtgleis wahrzunehmen und Gleis zu finden.  Es wäre wichtig bereits  in den Zügen welche in Winterthur eintreffen  vom Veränderungsgleis zu hören, so rennt man nicht vergeben in falsche RichtungIch . Ich schaffe es,  10 meter bis Zug zu kommen und der fährt  weg obwohl er mich sieht. Bei solche Situationen und Veränderungen bitte abwarten bis passagieren ankommen und nicht vor der Nase weggfahren. Das ist so respeklos. Ich  werde mein GA von 350 Franken im Monat  künden und fahre mit dem Auto, genau aus solchen mangelnden Kommunikation und steigernde respektlosigkeit. Es kann doch nicht alles über Passagier gewälzt werden. Es ist in gleicher Zeit noch ein Ehepaar aus gleichen Grund frustriert ohne Anschluss in Winterthur stehen geblieben.

Freundliche Grüsse

Fadila Tabakovic