ich war in oberwil bl am k kiosk und habe mich lange beraten lassen. wollte eine aufladbare prepaid geldkarte für internet einkäufe. nur für e vignette auto reifen u.s.w.
also für den seltenen gebrauch! es sollte nicht über eine app, handy oder anderes laufen. die junge frau sagte mir die 39.- sind eine einmalige gebühr und die karte ist anonym und eine kostenkontrolle ist im internet nicht ersichtlich. ich müsse den einkaufsbetrag abrechnen und notieren. sie habe privat die gleiche karte und es sei eine gute sache! zu hause öffnete ich die karten verpackung und siehe da: jedes jahr 39.- gebühr. mit one app und persönlichen daten auf handy anmelden und all 2 jahre neue karte beziehen.
ich zahlte bei ihr noch 600.- auf die corner ok.- karte. die quittung habe ich noch und die karte habe ich nie registrieren lassen. somit habe ich 39.- plus 600.- verloren die ich gerne wieder retour haben möchte von valora k kiosk! als ich valora muttenz anrufte sagte man mir ich müsse per mail reklamieren. die haben nicht mal eine abteilung für den kunden um zu verhandeln. sieht nach einem langen hin und her mail verkehr aus.
ich erhielt nie eine antwort von valora muttenz.
da ich einen zeugen habe werde ich nun bei der polizei therwil eine anzeige wegen betrug machen müssen. valora hat nur eine einzige ansprechnummer, die in muttenz und das auch nur um einen abzuwimmeln.
eine unseriöse firma.
ich warte noch eine weile in der hoffnung keine anzeige machen zu müssen. somit verderbe ich der jungen k kiosk arbeiterin nicht die zukunft mit einem eintrag im strafregister wegen betrug. obwohl ich ziemlich wütend bin über das verlogene verhalten der verkäuferin. sie hat mich voll in eine falle hineingelogen und jetzt liegen meine 639.- nutzlos zu hause auf der prepaid karte.
valora sollte den anstand besitzen mir mein geld zu retournieren und die junge verkäuferin damit für einmal unbestraft davonkommen zu lassen, obwohl ich sie anzeigen sollte